Ana Augusta Salotti e Heitor Mazziero apresentarão ricos conhecimentos, frutos de sua experiência como consultores de grandes empresas prestadoras de serviços, hospitais e instituições de saúde humana e animal, sobre :
• Estratégias para otimizar a integração, cooperação e comunicação entre equipes e plantões;
• Desenvolver senso de pertencimento e valor próprio dos colaboradores;
• Destacar e mostrar a importância individual e do todo.
•  Visão geral dos procedimentos de limpeza e desinfecção de superfícies;

Apresentar produtos e informações de como dimensionar corretamente o uso de equipamentos e processos:
• Otimizar os resultados da limpeza;
• Aumentar a segurança dos processos de limpeza e desinfecção;
• Diminuição do Absenteísmo e Custos Trabalhistas;
• Correto dimensionamento de insumos;

Os conteúdos apresentados visam levar informações qualificadas a diferentes públicos alvo como:
• Gestores de Facilities e Hotelaria Hospitalar em instituições com serviços e equipes de limpeza orgânicas e/ou terceirizadas.
• Encarregados, Supervisores e operadores de Higienização Predial.
• CCIH / SCIH – Profissionais que atuam em Controles de Infecções em ambientes hospitalares
• Prestadores de serviços de Limpeza – Homologadores, vendedores e compradores.
• Distribuidores e fornecedores – Homologadores, vendedores e compradores de empresas que forneçam artigos médico hospitalares ligados às tarefas de limpeza e desinfecção.